此次…-◇△“扫盲测速…★○◆△”行动将贯穿2023年全年●▷◁••▲，全面践行☆▷“高品质服务•…•▪…▽”行动计划★•○。(贾春环 记者 葛金鑫)为着力解决百姓网络使用方面的▼=•“烦心事▼▪、操心事●•■▲•”△▪◇◁，
专项行动中○◆▲△，黑龙江联通将采取客户主动反馈☆☆●□j9九游会最新网址黑龙江、客户投诉问题定位★☆、联接客户反馈和◇○●△▲▪“九长◆••◁”日常发掘四种方式--◆○●，收集移动网络覆盖•◁-▼▷“盲点••○▷★●”▪▼■▷。一旦定位为移动网络质量洼地的问题点●▽•▷★，将通过□○•▽★“一线吹哨○◇▪-，网络报到▲☆■=☆◆”的数字化流程限时解决●◁△，并实施闭环效果验证●■。此外j9九游会最新网址▷▽=，宽带■▷●“测速••●-”场景将扩展至▼…=●“装修移提四必测=•”▼●△▪、终端升级场景◁★○、他网用户场景☆☆▪、政企客户场景和FTTR业务场景等八个场景○◇★=，全年测速总量计划比上年提升140%□△▲●•●。对于因端业不匹配导致测速不达标的情况▷-◆•，实现2个自然日整改▲▲▼☆•，对于因末级分光器以上光衰问题导致测速不达标的情况◆●■☆，实现5工作日内完成整改▪●▽☆-，对于因未及时割接至千兆设备导致测速不达标的情况○★☆▼▲◇，在达到割接门限且具备资源时▽…□，力争7日内实现达标•◁☆■•。
黑龙江联通还进一步强化数智赋能j9九游会最新网址•…○◆▪，迭代优化了支撑系统○△●★-，确保数据贯通和实现测速数据□▪▲、网络质量数据○△△=•、服务投诉数据和客户标签数据等一表看全◆=•☆…，并建立了端网业协同督办机制…△■…，以红黄牌制度与••□●★“分场景◇◁△▼▪、看数据□◇☆▪●△、组战队☆◇▲◁■、落责任▽=△…、明时限●▼▲、严考核•☆”的精细化运营体系推进端网业协同发展=□○●○•，确保行动实现预期目标▷▲。
全面推进○●□▪“移网-■‘找盲▼□◇…’▲★△…•-”与□▪▪■□“宽带●▷=☆‘测速◆□=••■’▪=★△”两项计划■▪○，据悉j9九游会最新网址◆☆-●▷▪，黑龙江联通以◆-…●■“总经理服务1号动员令◁=☆◆”将■•□“扫码测速◇▷○▼▲”行动升级为◁●▼▽-“找盲测速▽◇=”行动◇•▪▲，全力将联通网络打造成龙江百姓◁-“满意工程-•-”=▪◆•▽联通开展“找盲测速”行动。统筹开展▽○“千兆点亮万家☆△=◁△”-▽-•▪“网络护航百业▼□”两个专项行动◆▲=▲，坚持党建引领▼-■品店门头设计效果图九。，扎实推进服务为民和匠心铸网的再升级▽☆、再扩面○☆■发生故障时的处理方法。，黑龙江联通将以此次活动为契机□△=☆▲，日前•△。